Zásady vrácení peněz

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti Karel Matěj Skalický, se sídlem sídliště 1. Máje 1140, 386 01, IČO: 23352230, telefon: 704 253 635, web: www.bluvia.cz (dále jen „Prodávající“) upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklá v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou prostřednictvím e-shopu.

Veškeré informace o zpracování osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webu.

Některé definice

Cena – finanční částka hrazená za Zboží
Cena za dopravu – cena za doručení včetně balení
Celková cena – součet ceny a dopravy
Objednávka – závazný návrh na uzavření smlouvy
Zboží – produkty nabízené v e-shopu

Uzavření smlouvy

Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím webového rozhraní e-shopu. Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas s těmito Podmínkami.

Cenové a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platba je možná bankovním převodem nebo dobírkou.

Doručení zboží

Zboží je doručováno výhradně na území České republiky prostřednictvím společnosti Zásilkovna. Zboží je obvykle odesíláno do 1–3 pracovních dnů od přijetí objednávky.

Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá za to, že Zboží při převzetí nemá vady. Reklamace lze uplatnit telefonicky na čísle 704 253 635.

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí Zboží v souladu s § 1829 občanského zákoníku. Podrobné podmínky vrácení zboží jsou uvedeny na samostatné stránce.

Poplatky za nevyzvednuté zásilky

V případě nevyzvednutí zásilky zaslané na dobírku je zákazník povinen uhradit náklady na dopravu a vrácení zásilky.

Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Závěrečná ustanovení

Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 1. 4. 2024.